LIEFERBEDINGUNGEN UND RÜCKGABERECHT
Diese Seite fasst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen, die für Lieferungen und Rückgabe aller Bestellungen gelten, die über unsere Website national und international getätigt werden.
LIEFERBEDINGUNGEN
Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets, zusammen mit der gültigen Lieferadresse berechnet.
Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr abgeschlossen wurden (d.h. alle Bestellungen, die durch unser System gesendet und insgesamt bezahlt wurden), werden am selben Tag vorbereitet und von unserem Lager versandt.
Hier finden Sie eine Liste aller Länder, die von unserem Versandservice abgedeckt werden. Wir verwenden GLS, BRT und DHL.
Die Ware reist ausschließlich auf Gefahr des Käufers, auch wenn sie im Freihafen verkauft wird. Reklamationen über die Produkte werden nach 8 Tagen nach Erhalt der Ware nicht akzeptiert.
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung und Tracking-Nummer, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt. Sie können den Fortschritt Ihrer Lieferung unter den folgenden Links verfolgen: www.brt.it oder www.gls-italy.com.
VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
Für Österreich und Deutschland beträgt die Lieferzeit 4-5 Tage. Die Kosten betragen 11,50 € für alle Bestellungen bis 1 kg. Preise inklusive Mehrwertsteuer.
Nachfolgend finden Sie eine Liste der durchschnittlichen Versandzeiten, nach Zielland geteilt. Bitte beachten Sie, dass diese Tabelle eine Annäherung darstellt; wir können keine Verzögerungen oder Fehler durch den Kurierdienst vorhersagen, oder dafür verantwortlich gemacht werden.
AUFENTHALTSLAND
VERSANDKOSTEN (€)
LIEFERZEITEN (tage)
ÖSTERREICH
11,50
4-5
DEUTSCHLAND
11,50
4-5
BELGIEN
13
4-5
BULGARIEN
15
4-5
KROATIEN
15,50
4-5
TSCHECHIEN
13
5-6
DÄNEMARK
15
4-5
ESTLAND
22,50
5-6
FINNLAND
23,50
10-11
FRANKREICH
12,90
3-4
GRIECHENLAND
23,50
10-11
UNGARN
15,50
4-5
IRLAND
20,50
10-11
ITALIEN
7,90
1-2
LETTLAND
22,50
12-13
LITAUEN
22,50
12-13
NIEDERLANDE
13
5-6
POLEN
13,50
5-6
PORTUGAL
15
5-6
RUMÄNIEN
22,50
5-6
SLOWAKEI
14,50
5-6
SLOWENIEN
12,5
3-4
SPANIEN
9,90
4-5
SCHWEDEN
23,50
8-9
ANMERKUNGEN
- In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer des Versandlandes enthalten. Die aufgeführten Kosten beziehen sich auf Pakete mit einem Gesamtgewicht von bis zu 1 kg.
- Die oben aufgeführten Lieferzeiten sind Schätzungen. Die Frist beginnt mit dem Versand aus unserem Lager bis zur Zustellung an der angegebenen Adresse. Wir garantieren in der Regel den Versand am selben Tag für alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, während alle anderen Bestellungen am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) versendet werden.
- Derzeit versenden wir nicht auf die hier aufgeführten Inseln und Gebiete: Französische Überseegebiete, Madeira, Azoren, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla.
RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG POLITIK
Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, so dass die Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität ist.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung zurücksenden möchten, können Sie uns direkt kontaktieren, um dies zu arrangieren. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben und festgestellt haben, dass die Ware nicht fehlt oder beschädigt ist, werden wir fortfahren und eine Rückerstattung veranlassen.
Wenn Sie Beschwerden über Ihre Bestellung haben, können Sie uns gerne per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Es wird unsere Pflicht sein, Ihren Fall zu prüfen und den am besten geeigneten Weg zur Lösung der Angelegenheit zu bestimmen.