LIEFERBEDINGUNGEN UND RÜCKGABERECHT
Diese Seite fasst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen, die für Lieferungen und Rückgabe aller Bestellungen gelten, die über unsere Website national und international getätigt werden.
LIEFERBEDINGUNGEN
Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets, zusammen mit der gültigen Lieferadresse berechnet.
Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr abgeschlossen wurden (d.h. alle Bestellungen, die durch unser System gesendet und insgesamt bezahlt wurden), werden am selben Tag vorbereitet und von unserem Lager versandt.
Wir nutzen die Kurierdienste GLS, BRT und DHL.
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung und Tracking-Nummer, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.
Sie können den Fortschritt Ihrer Lieferung unter den folgenden Links verfolgen: www.brt.it, www.gls-pakete.de oder www.dhl.com.
VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
Für Österreich und Deutschland beträgt die Lieferzeit 4-5 Tage. Die Kosten betragen 10,99 € für alle Bestellungen bis 1 kg. Preise inklusive Mehrwertsteuer.
Bei Sendungen über 1 kg beträgt der Preis (ohne MwSt.) 9,00 € + 1 € für jedes weitere Kilogramm. Gewicht und Versandkosten werden automatisch berechnet; das Gewicht der einzelnen Produkte finden Sie in den technischen Daten.
Nachfolgend finden Sie eine Liste der durchschnittlichen Versandzeiten, nach Zielland geteilt. Bitte beachten Sie, dass diese Tabelle eine Annäherung darstellt; wir können keine Verzögerungen oder Fehler durch den Kurierdienst vorhersagen, oder dafür verantwortlich gemacht werden.
LAND
VERSANDKOSTEN (€) inkl. MwSt
LIEFERZEITEN (TAGE)
ÖSTERREICH
10,99
4-5
DEUTSCHLAND
10,99
3-4
BULGARIEN
19,50
4-5
KROATIEN
19,50
4-5
TSCHECHISCHE REPUBLIK
12,50
5-6
DÄNEMARK
14,99
4-5
ESTLAND
24,50
5-6
FINNLAND
37,50
10-11
FRANKREICH
12,50
3-4
BELGIEN
12,50
4-5
GRIECHENLAND
23,50
10-11
UNGARN
14,99
4-5
IRLAND
34,50
10-11
ITALIEN
8,50
1-2
LETTLAND
23,50
12-13
LITAUEN
23,50
12-13
NIEDERLANDE
12,50
5-6
POLEN
12,50
5-6
PORTUGAL
14,99
5-6
RUMÄNIEN
23,50
5-6
SLOWAKEI
13,99
5-6
SLOWENIEN
17,50
3-4
SPANIEN
13,99
4-5
SCHWEDEN
23,50
8-9
ANMERKUNGEN
- In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer des Versandlandes enthalten. Die aufgeführten Kosten beziehen sich auf Pakete mit einem Gesamtgewicht von bis zu 1 kg.
- Die oben aufgeführten Lieferzeiten sind Schätzungen. Die Frist beginnt mit dem Versand aus unserem Lager bis zur Zustellung an der angegebenen Adresse. Wir garantieren in der Regel den Versand am selben Tag für alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, während alle anderen Bestellungen am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) versendet werden.
- Derzeit versenden wir nicht auf die hier aufgeführten Inseln und Gebiete: Französische Überseegebiete, Madeira, Azoren, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla.
- Update 2026: Aufgrund der jüngsten globalen Ereignisse und des Anstiegs der Ölpreise sind alle Kuriergebühren deutlich gestiegen. Um unsere Preise für alle Magnete unverändert zu lassen, haben wir die Versandkosten nur so gering wie möglich erhöht, um keine Verluste zu erleiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Nur für Geschäftskunden (Unternehmen & Umsatzsteuerpflichtige)
Für alle Käufe von Geschäftskunden, einschließlich frachtfreier Lieferungen (Porto Franco), gelten folgende Bestimmungen:
- Gefahrenübergang: Der Transport der Ware erfolgt auf alleiniges Risiko des Käufers;
- Reklamationen: Produktmängel oder Abweichungen müssen innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung gemeldet werden.
RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG POLITIK
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte per Online-Chat, E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihr Anliegen prüfen und die beste Lösung für Sie finden.
EUPÄISCHES WIDERRUFSRECHT
Wenn Sie Ihre Bestellung oder einzelne Artikel zurücksenden möchten, können Sie gemäß Ihrem Widerrufsrecht als Verbraucher Ihren Antrag auf der Online-Widerrufsseite stellen.
Gemäß dieser europäischen Verordnung gilt das Widerrufsrecht nur für Privatkunden und Bestellungen, die innerhalb von maximal 14 Tagen geliefert wurden. Bitte lesen Sie unsere Verkaufsbedingungen, um alle Details zu erfahren.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
FALSCHE ODER BESCHÄDIGTE ARTIKEL: RÜCKERSTATTUNG & UMTAUSCH
Sollten die erhaltenen Produkte nicht der Bestellung entsprechen oder beschädigt sein, können Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen. Sie können uns jederzeit per Online-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren. Teilen Sie unserem Support-Team alle Details mit, und wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Ihr Problem zu finden.